Veelgestelde vragen over onze Magneet-thermomatten

Op de website is het niet mogelijk om meer dan één kleur of patroon (bijvoorbeeld hibiscus) per bestelling te bestellen. Als je bijvoorbeeld twee verschillende designs wilt bestellen, moet je twee aparte bestellingen naar ons sturen. Voor elke bestelling berekenen we versand- en verpakkingskosten, om de extra inspanning bij het snijden af te dekken. We hopen op jouw begrip.

Op dit moment zijn er uitsluitend de kleuren en designs afgebeeld op de website beschikbaar. Omdat we het materiaal volledig laten steppen, kunnen we geen stof achteraf aanbrengen.

Via deze link kun je de metalen pads afzonderlijk bestellen. Geef alsjeblieft aan het einde van het bestelproces in het gratis tekstveld op welke auto jij de metalen pads bestelt.

Via deze link kun je de pakzak afzonderlijk bestellen.

De magneten zijn aan de rand van de thermomatten ingestikt.

Nee. De prijs per magnet-thermomat blijft ongeacht het aantal bestelde onderdelen altijd hetzelfde.

Alle thermomatten kunnen apart besteld worden. Je kunt dus ook slechts één thermomat bestellen.

Ja, de thermomatten blijven ook tijdens het rijden klemmen, in ieder geval op verharde wegen.

Metalen pads fungeren als hechtingronden voor magneet-thermomatten. Ze worden geplakt waar de voertuigcarrosserie door interieurkledingen wordt verborgen. Meer informatie...

Over het algemeen bieden onze Magneet-thermomatten zeer goede verduistering. De zwarte buitenstof verduistert iets beter omdat deze een ander coating heeft dan de lichtgrijze. Desondanks kan met de Magneet-thermomatten geen 100% volledige verduistering worden bereikt, omdat 1. kleine lichtspelten aan de randen niet voorkomen kunnen worden en 2. door de stikgaatjes minimaal licht doorschijnt.

Nee, alle interieurstoften verduisteren even goed.

Helaas kunnen we niet voor elke auto aangepaste Magneet-thermomatten aanbieden. We breiden ons assortiment voortdurend uit, richten ons daarbij echter op de meest voorkomende camper-modellen.

Zowel de binnen- als de buitenstof zijn voorzien van vlekbescherming, dus vervuiling kan eenvoudig met een vochtige doek worden verwijderd. Bij sterkere vervuiling kunnen de thermomatten met de hand worden gewassen. Volg alsjeblieft onze washandleiding.

De actuele stand van je bestelling zie je altijd op Bestelstatus. Vul daar het e-mailadres in waarmee je hebt besteld, dan sturen we je een persoonlijke link. Een klantaccount heb je daarvoor niet nodig.

Eerst controleren we je bestelling. Mocht de bestelling correct zijn, sturen we je per e-mail de betalingsinformatie inclusief onze bankgegevens.

De levertijd bedraagt tot 21 werkdagen na ontvangst van betaling, meestal gaat het echter sneller. Vanwege het grote aantal bestellingen kunnen we helaas geen ingekorte levertijd garanderen.

Nee. Mocht er een magazijnverkoop plaatsvinden, lichten we je in op onze startpagina.

We hebben geen winkel met vaste openingstijden, maar we spreken graag een afspraak met je af, zodat je de kleuren en designs live kunt bekijken. Het beste kun je ons eerst bellen (+49(0)40 60009950).

Over het algemeen kunnen pakketten met een Magnet-Thermomat voor de voorruit niet naar pakketpunten worden verzonden, omdat de pakketmaat te groot is. De enige uitzondering is de voorruit van de Land Rover Defender.

Nee. De btw wordt alleen teruggeboekt als het afleveradres zich in het niet-EU-buitenland bevindt.